Gå til hovedtekst

Kontrol af netværksoplysninger for printeren

Kontrol af printerens IP-adresse eller MAC-adresse

Hvis du vil tjekke printerens IP-adresse eller MAC-adresse, skal du udskrive oplysningerne om netværksindstillinger eller bruge kontrolpanelet til at få vist dem.

Til Windows kan du kontrollere oplysningerne om netværksindstilling på computerens skærm.

Kontrol af computers IP-adresse eller MAC-adresse

Hvis du vil tjekke computerens IP-adresse eller MAC-adresse, skal du følge instruktionerne nedenfor.

  • På Windows:

    1. Vælg Kommandoprompt (Command Prompt) fra Start.

    2. Indtast "ipconfig/all", og tryk på Enter.

      Din computers IP-adresse og MAC-adresse vises. Hvis din computer ikke er tilsluttet til et netværk, vises IP-adressen ikke.

  • Til macOS:

    1. Vælg Systemindstillinger (System Settings) i menuen Apple, og klik derefter på Netværk (Network).

    2. Sørg for at vælge den netværksgrænseflade, som computeren bruger.

      Sørg for, at Wi-Fi er Forbundet (Connected), når du opretter forbindelse via Wi-Fi, eller at Ethernet er Forbundet (Connected), hvis du bruger en kabel-LAN-forbindelse, og klik.

    3. Klik på Detaljer (Details) for at tjekke IP-adressen.

      Computerens IP-adresse vises. Klik på Hardware for at tjekke MAC-adressen.

Kontrol af kommunikationen mellem computeren, printeren og den trådløse router

Udfør en ping-test for at kontrollere, om der er kommunikation.

  • På Windows:

    1. Vælg Kommandoprompt (Command Prompt) fra Start.

    2. Skriv "ping XXX.XXX.XXX.XXX", og tryk på Enter.

      "XXX.XXX.XXX.XXX" er IP-adressen på målenheden.

      Hvis der er kommunikation, vises en meddelelse som den, der er vist herunder.

      Svar fra XXX.XXX.XXX.XXX: byte=32 tid=10 ms levetid (TTL)=255

      Hvis Anmod om timeout (Request timed out) vises, er der ingen kommunikation.

  • Til macOS:

    1. Start Terminalenhed (Terminal) som vist nedenfor.

      Vælg Computer fra menuen Gå (Go) i Finder, dobbeltklik på Macintosh-harddisk (Macintosh HD) > Programmer (Applications) > Værktøjer (Utilities) > Terminalenhed (Terminal).

    2. Skriv "ping -c3 XXX.XXX.XXX.XXX", og tryk på Enter.

      "XXX.XXX.XXX.XXX" er IP-adressen på målenheden.

      Hvis der er kommunikation, vises en meddelelse som den, der er vist herunder.

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

      --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

      Hvis følgende meddelelse vises, fungerer kommunikationen ikke korrekt.

      PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes

      ---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

Kontrol af oplysninger om netværksindstilling

Hvis du vil se printerens indstillinger for netværket, kan du få dem vist ved hjælp af kontrolpanelet på printeren eller udskrive dem.